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CIO应学会“卖故事树领导力”
2018-05-16 16:03:59 来源:联系电话18153207199 作者: 【 】 浏览:110次 评论:0
在大多数的企业里,许多CIO在管理方面过于严肃,甚至刻板。或许在传统CIO者眼里,IT管理是件庄重严肃的事情,如果不能严肃以对,领导的权威何在?复杂的IT管理如何执行?
 
    但是,在现代的企业管理中、在信息化建设中,通过简单的行政命令来解决问题已不是一种被推崇的手段:时代的变化,决定了员工的个性十足,如果管理一群IT人仅通过种种命令来达成,只会使人产生反感、厌恶甚至是抵触的情绪。而通过讲故事来解决问题、推进企业信息化建设,就不一样了。
 
    举个简单的例子,在如今企业管理中,工作变动时常有的事,但对于职业经理人CIO而言,进一家新公司并融入其中,这可不是件容易的事。让下属们快速接受一位空降的CIO,成了职业经理人CIO不得不面对的职业一课。
 
    某位CIO就面临着这样的境遇。入职第一天,老板召开全体员工大会,一来介绍这位新来的CIO,与员工见识;二来也期望能看看他的表现,察其言观其行,看看这位CIO在公司新一轮的ERP建设中,有何所谓“新官上任三把火”。
 
    如果你是他,你会怎么办?讲一段四平八稳的个人介绍,还是采用其他方法来拉近距离,树立自己的独特魅力?
 
    这位CIO很聪明,他决定讲一头驴的故事。咋一开口,下面员工们都觉得好笑,尤其是其IT部门的50多位员工更是哄堂大笑,他们实在想不出一头驴和IT经理、CIO有着怎样的联系。不过这位CIO情绪丝毫并不受影响,继续讲下去。
 
    “一头掉进枯井的驴不知该如何走出来,而它的主人在围着井转了几圈之后得出一个结论,认为只有把驴埋掉可行。这驴子这么老,早就不值得救。
 
    驴子看到井口围着人,安静下来,以为就要得救了,但当土不停地落在背上时,恐慌袭来,它开始大叫。人们并没有住手,土仍然不停倒下,驴子只好拼命地抖落身上的土并将它们踩在脚下。随着土的不断增高,驴子轻松地走出了枯井。“
 
    一片寂静,员工们在等着这位CIO揭晓答案:这样的驴子和CIO,有着怎样的联系。
 
    “我现在在说我就是那头驴,大家还觉得好笑吗?”
 
    在沉静片刻后,下面掌声雷动。
 
    待掌声渐停后,这位经理开始亮出自己的观点:面对工作、生活中的各种困难和挫折,我们应该像驴一样,不怕困难,不惧挑战,唯有将之踩在脚下,才会创出新辉煌。
 
    在不知不觉间,这位新CIO树立了诚恳谦虚、求进敢为、不惧挑战的形象,与新员工、新IT团队的距离已悄然拉近。
 
    现在商业讲究的是团队的合作,这也使得我们在商业活动中,要扮演多种角色。许多时候,我们既是领导也是下属,都在说服也在被说服,所以,越来越多的中层领导,喜欢通过讲故事的方式,来达到对大领导劝谏的效果,或是用迂回的方式,表达出自己的意思,让周围人接受并得到贯彻执行,尤其是在复杂多变、融入越来越多人和因素的IT建设中。常看历史书的人应该明白,历史上的名臣都是讲故事的高手,每当皇帝向谋臣们咨询问题时,用讲故事的方式来让皇帝自己悟出答案,是大多数聪明臣子的选择。
 在企业做中层领导的人,更要学会对自己的老板讲故事。深奥晦涩的IT建设与管理,更需CIO去讲故事、卖故事,让老板听得明白、听得开心,从而获得理解与支持。
 
    2009年全球金融危机进一步爆发,使得费朗特所在的公司陷入了财务危机中。年终临近,董事长决定裁员增效,但却也为此裁员、奖金一事感到饭食不香:如果按这几天的计划进行大刀阔斧裁员,并暂停发放年终资金,恐怕会使人心惶惶,影响公司的今后正常运营;如果按年初的承诺给绝大数员工有饭吃,并照发年奖,但企业现有的资金已不足以支撑这么大规模的人力运营。怎么办?董事长左右为难。
 
    身为IT总监、CIO,费朗特被第一个叫出去谋策划。
 
    费朗特想了一会儿,决定对董事长讲述自己读书时候的故事:大学时,打扫操场是没有人愿意干的活,因为叶子掉得实在太多了,可是,比起这个来,喂门口那只凶悍的狗显然风险更大。我们在说服他人打扫操场时,会这样对他说:“嗨,彼得,你来喂门口的那只狗如何?”“噢,上帝。”被询问的人一定会拒绝,那么这时,被派去扫操场的人通常会非常高兴地接受任务。在一件更糟糕的事件的衬托下,相对糟糕的事情就变得容易接受多了。
 
    董事长豁然开朗,连声说妙。
 
    此后,关于公司受到经济危机影响,面临破产,不得不裁员一半、年奖泡汤的流言开始四处流传,该公司员工们惶惶不安,四处打听最新消息。没过几天,董事长召开全体员工会议宣布,流言并不属实,年终奖照发,但每个员工年终奖扣减一半;裁员也不搞一刀切,根据各个部门情况而定,原则不超过15%.
 
    员工们顿时欢迎鼓舞,感动不已。年终奖泡汤、大裁员的危机迎刃而解,皆大欢喜,尤其是费朗特所在IT部门的人员几乎被全部保留,稳住公司经营阵脚。
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Tags:劳联 纪德力 雇工宝 劳务外包十大品牌 劳务派遣 人事代理 责任编辑:laolian
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